Przyjmowaniem skarg i wniosków, interpelacji radnych oraz opracowaniem projektu odpowiedzi na skargi, wnioski i interpelacje i przedstawianiem go Dyrektorowi MOK do akceptacji zajmuje się specjalista ds. administracyjnych (sekretariat). Skargę lub wniosek można składać ustnie do protokołu, na piśmie, a także za pośrednictwem faksu lub poczty elektronicznej. Odpowiedzi udziela się bez zbędnej zwłoki, nie później jednak niż w ciągu miesiąca (kwestie organizacji przyjmowania i rozpatrywania skarg i wniosków szczegółowo reguluje rozporządzenie Rady Ministrów w dnia 8 stycznia 2002 r.).
Sekretariat tel. 77 48 02 540, email: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.
- Dokumenty regulujące współpracę z Miejskim Ośrodkiem Kultury znajdują się tutaj: Cennik i regulamin